美容医療・自由診療
クリニック専用
時間の創出×対応品質につながる
クリニックのDM予約対応、24時間代行します
ツールだけの
ご利用もOK!

PROBLEM
クリニックのDM対応で
こんなお困りごとはありませんか?
クリニックDM当番なら
代行します!
FEATURE
クリニックDM当番が選ばれる4つの理由
POINT.01
「合間にDMを見る」「夜に気になって開く」という作業そのものがなくなります。受付スタッフがDMを開かなくても、空き枠のご案内から予約フォーム・来院のご予約へつなげます。担当者ひとりに負荷が偏る状態からも抜け出せます。
POINT.02
患者さまがDMを送るのは、仕事や家事が終わった夜。その時間はもう診療時間外です。クリニックDM当番は、夜間や休診日に届いたDMにも24時間以内にまず返信し、空いている日時をそのままお伝えします。翌診療日まで待たせることがなくなります。
※「24時間張り付き」ではなく「届いたDMに24時間以内に返信」が当社のお約束するラインです
POINT.03
AIが文章をゼロから作って送ることはありません。あらかじめクリニックと決めた文面から選んで返信するので、診断のような内容には踏み込まず、予約のご案内だけに絞れます。医療広告ガイドラインに配慮した運用で、返信の品質がぶれません。
※診断・医療行為は行いません。診療に関わるご判断は医師によります
クリニックと決めた文面
POINT.04
どんなDMが届き、どう返したかは、クリニック側の管理画面でいつでも全部確認できます。文面はいつでも見直せるので、「任せきりで中身が見えない」ということはありません。連携は各SNSが公式に用意しているつなぎ方だけを使い、ログインID・パスワードはお預かりしません。
Time
Quality
Clarity
クリニックDM当番は
この3点を大切にしています!
「返信までは任せない」というクリニックにも
月19,800円〜のライトプラン
ツールだけでもOK
初期費用なし最低契約期間なし
※料金は税別です
※ライトプランは返信ツールのご提供で、返信の代行はスタンダードプランでのご提供です
※正式な料金・体制は、診療科目やご利用規模に応じて個別にご案内します
受付がDMに使う時間のイメージ(導入後)
夜間・休診日も
届いたDMに返信
送るのは
決めた文面だけ
やり取りは
管理画面で見える
導入すると、何が変わる?
DM対応の時間が、ほぼゼロに。
Before / After
40時間/月
人件費に換算すると 約48,000円/月
(月40時間 × 時給1,200円で試算)
0時間へ※
スタンダードプラン 39,800円〜/月
人件費の試算より低い金額で、月40時間がそのまま空きます
※スタンダードプラン(返信までまるごと代行)の場合。管理画面の確認など、残る作業もあります。月40時間・時給1,200円はいずれも仮置きの試算値で、実際の工数・人件費はクリニックごとに異なります。削減時間・削減額をお約束するものではありません。
ちなみに——「夜間・休診日だけ働ける人」を新たに採用してカバーするのは、募集・シフト・教育まで考えるとかなり大変です。
採用せずに、夜間も休診日も届いたDMを全部受けられるのが、このサービスです。
PRICE
院長が抱えている返信を、ID・パスワードを渡さずにスタッフへ任せられるようになる、ツールだけのプラン。
19,800円/月〜
※税別
返信までまるごと任せたいクリニックの、標準プラン。受付がDMを開かなくてよくなります。
39,800円/月〜
※税別
ご相談・お見積りは無料です!まずは現状だけでもお聞かせください
FAQ
ありません。返信では効果・効能の説明はせず、予約・カウンセリングのご案内だけを行います。担保は2つです。
①送るのはクリニックに決めていただいた文面だけで、その場で新しい文章を作って送ることはありません。
②送ったやり取りは、クリニック側の管理画面で全部ご確認いただけます。
気になる内容があれば文面をその場で見直せますし、診療に関わるご判断は医師が行います。
※診断・医療行為は行いません。最終的なご判断は医師によります。
いいえ。つなぐのはDMのやり取りの部分だけで、ID・パスワードはお預かりしません。
各SNSが公式に用意しているつなぎ方(連携機能)を使って、届いたDMへの返信を代わりに行います。
※つなげる範囲は、各SNSの仕様によって変わる場合があります。
いいえ、できません。このサービスは「届いたDMに、代わりに返信する」ためのものです。
こちらから、やり取りのない相手へまとめてDMを送ることはできません。
※やり取りのない相手への一斉送信・勧誘目的の送信はできません。
DMの中だけで、外部の予約システムとつないで「予約確定」まで済ませることはできません。
ただし、空いている日時をお伝えして「この中からお選びください」とご案内し、予約フォームや来院のご予約へおつなぎすることはできます。
※DMの中で予約を確定させることはできません。予約のご案内までです。
成果を保証するものではありません。
効果は診療科目・広告の状況・対応体制・時期などの条件によって変わり、個人差・条件差があります。本ページの数値・画面はすべてイメージであり、特定の成果をお約束するものではありません。
CONTACT
以下のフォームよりお問い合わせください。1営業日以内に、ご返信いたします。
ご相談・お見積りは無料です。「話を聞いてみたいだけ」でも歓迎です。